Doelstellingen in één oogopslag

Aanpassing indicatoren

Op advies van de auditcommissie is gestart met de aanpassing van de prestatie-indicatoren. De eerste aanpassingen zijn in de begroting 2025 opgenomen. Voor Samen Besturen gelden de volgende aanpassingen (die we verwerken in de begroting 2026).

Doelen/subdoelen

Indicator (was)

Indicator (wordt)

Doel 1:

Samenwerkingsgerichte, verbindende en communicatieve bestuursstijl

% gegrond verklaarde bezwaarschriften n.a.v. formele behandeling

  1. % gegrond verklaarde bezwaarschriften n.a.v. formele behandeling)

  2. Aantal gegrond verklaarde bezwaarschriften

% Ingetrokken bezwaarschriften n.a.v. Informele behandeling/mediation

  1. % ingetrokken bezwaarschriften (n.a.v. informele behandeling/mediation)

  2. Aantal ingetrokken bezwaarschriften

% vertrouwen in de manier waarop gemeente wordt bestuurd

(vervallen)

Doel 2:

Burger is tevreden over dienstverlening die zelfredzaamheid ondersteunt

Aantal klachten voer gemeentelijke dienstverlening

  • Aantal klachten in het algemeen

  • % klachten informeel afgehandeld

Doel 3:

Krachtig lokaal bestuur in samenhang met sterke regionale samenwerking

Algemeen Waardering inwoners gemeentelijke dienstverlening

(vervallen)

Algemeen- waardering ondernemers gemeentelijke dienstverlening

(vervallen)

-

Aantal toegekende inwonersinitiatieven

Stel uw tan:document zelf samen

SELECTIE

0 - geselecteerd

Direct downloaden


Volledige pdf